اخبار و اطلاعات موبایل و اپراتورهای ایران

۲۱ مطلب با موضوع «اپراتورها :: همراه اول» ثبت شده است

پرونده گران‌فروشی همراه اول و ایرانسل به تعزیرات ارسال شد

 

معاون وزیر ارتباطات و رئیس سازمان تنظیم مقرارت و ارتباطات رادیویی از ارسال پرونده تخلف دو اپراتور تلفن همراه؛ ایرانسل و همراه اول به تعزیرات به دلیل افزایش قیمت بسته‌های دیتای خود بدون مجوز این سازمان خبر داد.

به گزارش موبایلیکا، حسین فلاح جوشقانی با انتشار تصویر نامه‌ای در توئیتر خود که حکایت از شکایت رگولاتوری به سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولید‌کنندگان در مورد این تخلف همراه اول و ایرانسل دارد، تاکید کرده که مبالغ گرفته شده از مردم به آنها بازگردانده خواهد شد. او همچنین در این توییت از کاهش زمان پروانه این دو اپراتور خبر داده و نوشته است که در هفته‌ی آتی کمیسیون تنظیم کاهش نرخ تعرفه مکالمات و پیامک را بررسی خواهد کرد.

۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰

انتقال شارژ در سیم کارتهای همراه اول

سرویس انتقال شارژ همراه اول

یکی از مشکلاتی که تقریبا تمامی مشترکین سیم کارت های اعتباری همراه اول با آن مواجه اند اتمام اعتبار سیم کارت است. این اتفاق ممکن است در حین یک تماس تلفنی حیاتی و مهم رخ دهد. در چنین مواقعی ممکن است به دلایل مختلف نظیر نداشتن فرصت کافی و یا موجود نبودن اعتبار و… امکان شارژ سیم کارت خود را نداشته باشید اما به راحتی می توان اعتبار مورد نیاز را از یک سیم کارت به سیم کارت دیگر منتقل کرد. حتما می پرسید چگونه؟ روش های مختلفی برای افزایش اعتبار شارژ سیم کارت های همراه اول وجود دارد. انتقال شارژ همراه اول از طریق پیامک، کد انتقال شارژ سیم کارت دائمی به اعتباری و اپلیکیشن انتقال شارژ از جمله روش های متداولی هستند که می توانید از آن ها بهره بگیرید. 

 

در ادامه بخوانید ....

۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰

داستان رومینگ و هزینه‌ بین‌الملل تماس‌ داخلی

در مسافرت به کشورهای خارجی، با استفاده از سیم‌کارت کشور مقصد، از تعرفه‌های آن کشور برای تماس تلفنی، ارسال پیامک و دیتا استفاده می‌شود اما اگر مسافران بخواهند از سیم‌کارت‌های ایرانی استفاده کنند، تعرفه‌های رومینگ برایشان محاسبه می‌شود. در روزهای گذشته، اخباری در شبکه‌های اجتماعی منتشر شد مبنی بر اینکه اپراتورها بدون اطلاع مشترکان، رومینگ تماس‌ها را فعال کرده‌اند و این موضوع منجر می‌شود تعرفه‌های تماس‌ها به‌صورت بین‌المللی حساب شود که هزینه‌ای بسیار بالاتر از هزینه‌های معمول تماس دارد.

 

در ادامه بیشتر بدانید....

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۱

عیدی 1399 همراه اول

همراه اول همانند سال گذشته، نوروز 1399 نیز به مشترکین دائمی و اعتباری خود عیدی می دهد. عیدی امسال همراه اول اعتبار داخل شبکه همراه اول یکی از پنج مبلغ در نظر گرفته شده (10,000ریال، 20,000ریال، 50,000ریال، 100,000ریال و 500,000ریال) است.

مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول می توانند در بازه زمانی اعلام شده در این طرح به صورت رایگان ثبت نام نمایند و از عیدی همراه اول که بصورت اعتبار داخل شبکه همراه اول است، بهره مند گردند.

نحوه استفاده و شرایط:
  • مشترکین پس از شماره گیری کد USSD مربوط به کمپین عیدی *1399# با انتخاب گزینه ثبت نام می توانند بسته عیدی خود را فعال کنند.
  • خرید سایر بسته ها و یا استفاده از سرویس خدمات مبتنی بر محتوا، تماس های رومینگ و خارجه و تلفن ثابت با این اعتبار امکانپذیر نیست.
  • ثبت نام به صورت رایگان از طریق شماره گیری کد دستوری *1399# فراهم است.
  • مهلت استفاده از بسته عیدی از زمان فعالسازی تا پایان روز 13 فروردین است.
  • ثبت نام و دریافت بسته تنها برای یک بار و در طول بازه زمانی اعلام شده امکانپذیر است.
۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰

اینترنت رایگان در دوشنبه سوری همراه اول

 

یک شادی مشترک، هدیه‌ی «دوشنبه سوری» همراه اول برای تمام همراه اولی‌ها ...

دوشنبه آخر هر ماه با شماره گیری «*100*64#» از پیشنهادهای«دوشنبه سوری» همراه اول، لذت ببرین!

همراه اول قصد دارد به منظور تکریم و افزایش رضایتمندی مشترکین، آخرین دوشنبه‌ی هر ماه هدایایی به مشترکین خود اعطا کند. هدایای در نظر گرفته برای هر دوشنبه سوری متنوع و متفاوت بوده و مشترکین هر ماه از هدایای آن ماه مطلع می گردند.

 

۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰

رسیدن ۳G و ۴G به روستاهای ایران

 

 

اینترنت ۳G و ۴G به روستاهای ایران رسید.

به گزارش موبایلیکا و به نقل از خبرنگار کالا سودا، نسل سوم و چهارم اینترنت در ایران در حال انتقال به بخش های دور افتاده کشور از جمله روستاهای صعب العبور است.

 

۳G یا ۴G چیست؟

نسل های سوم و چهارم اینترنت یا همان ۳G و ۴G نسل های پیشرفته اینترنت هستند. این فناوری ها نسبت به GPRS یا نسخه ابتدایی اینترنت سرعت بالاتری دارند و امکانات بیشتری در اختیار کاربران قرار می دهند. در ۳G سرعتی ۲ مگابایت بر ثانیه برای دسترسی به شبکه (و اینترنت) در حال سکون، یا در حالت حرکت کند (مثل راه‌ رفتن) سرعتی تا ۳۸۴ کیلوبیت برای ثانیه و در اتومبیل سرعتی حدود ۱۲۸ کیلوبیت برای کاربر فراهم می شود.

برقراری ارتباط صوتی بی‌سیم در مناطق وسیع و پهنای باند وسیع برای جابجایی اطلاعات در مناطق تحت پوشش با سرعتی حدود ۵ تا ۱۰ مگابیت در ثانیه. همچنین ایجاد ارتباط تصویری و ویدئویی از خدمات اینترنت ۳G برای کاربران است.

۴G هم نسل چهارم اینترنت همراه است که از نظر امکانات و سرعت از نسل سوم  پیشرفته تر است. سرعت واقعی که ۴G برای کاربران فراهم می کند حدود ۷ مگابیت بر ثانیه می‌رسد.

۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰

ودیعه‌گذاران تلفن همراه سهامدار می‌شوند

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت، ودیعه‌های دریافتی از مردم به ازای فروش خطوط تلفن همراه در قالب سهام شرکت همراه اول در اختیار مردم قرار می‌گیرد.


به گزارش موبایلیکا، محمد جواد آذری جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در گفت‌وگو با خبرنگار خبرگزاری خانه ملت با اشاره به عدم تعیین تکلیف ودایع تلفن همراه و ثابت، گفت: خطوط تلفن ثابت که ودیعه قابل توجهی ندارد و مبلغ پرداخت شده طبیعتا هزینه ثبت نام و دایر شدن اولیه است، اما در گذشته برای تلفن همراه مبلغی به عنوان ودیعه از مردم اخذ شد که پس از خصوصی‌سازی این مبالغ تعیین تکلیف نشد.


وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات افزود: از آنجایی که این موضوع بحث پیچیده حقوقی دارد، سازمان تنظیم مقررات در حال پیگیری است تا ودیعه‌های دریافتی از مردم در زمان فروش خطوط تلفن همراه در قالب سهام شرکت همراه اول در اختیار مردم قرار گیرد.


وی اظهار کرد: فردی که خط تلفن همراه دارد، به اندازه ودیعه خود در شرکت همراه اول صاحب سهام می‌شود.


 وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در پاسخ به این سوال که آیا ودیعه‌ها به روز شده و براساس این نرخ، سهام شرکت همراه اول به مردم اختصاص داده می‌شود؟، توضیح داد: این موضوعات مباحث حقوقی و در حال رسیدگی است.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰

نحوه لغو تمدید خودکار اینترنت همراه اول با استفاده از کد دستوری


یکی ازعمده مشکلاتی که کاربران اپراتورهای اینترنتی همچون همراه اول و یا ایرانسل با آن مواجه هستند، تمدید خودکار اینترنت است. این مسئله باعث می‌شود که بعد از تمام شدن حجم بسته اینترنتی، در صورتی که شماره شما شارژ داشته باشد، مجدداً همان بسته قبلی برای شما فعال شده و هزینه آن به صورت اتوماتیک از حسابتان کم می‌شود.

همراه اول برای رفع این مشکل راه‌حل ساده‌ای در نظر گرفته است. درواقع با استفاده از یک کد دستوری ساده می‌توانید تمدید خودکار اینترنت همراه اول را غیرفعال کنید.


 

۱ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰

همراه اولی های اعتباری، بدون هزینه شارژ شوید!

همراه اول


اگر شما هم جزء مشترکین تلفن همراه اعتباری هستید، دیگر نگران تمام شدن اعتبار تلفن همراهتان نباشید! چرا که با استفاده از سرویس انتقال اعتبار همراه اول، امکان جا به جایی شارژ پولی از شماره ای به شماره ی دیگر فراهم شده است.

مشترکین تلفن همراه اعتباری می توانند با استفاده از این سرویس مبلغ اعتبار مورد نظر خود را (حداکثر مبلغ قابل انتقال در طول یک روز ۱۰۰۰۰۰ ریال و در طول یک ماه ۵۰۰۰۰۰ ریال ) به شماره دیگری انتقال دهند.

 

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰

مجموعه کامل کدهای دستوری همراه اول برای مشترکان دائمی و اعتباری


اگر از مشترکان همراه اول هستید، می‌توانید به سادگی و به صورت رایگان، با شماره‌گیری کدهای دستوری سامانه جامع خدمات همراه اول و اتصال به سامانه جامع خدمات، به کلیه خدمات و طرح‌‌های همراه اول دسترسی داشته باشید. برای اتصال به این سامانه تنها کافی است *۱۰# را بر روی گوشی‌های خود شماره ‌‌گیری کنید.

کار با کدهای دستوری سامانه جامع خدمات همراه اول رایگان و بسیار ساده است. تنها با به خاطر سپردن کد *۱۰# به کلیه خدمات و طرح‌‌های همراه اول دسترسی خواهید داشت. پس از اتصال به سامانه می ‌‌توانید در یک نگاه کلیه خدمات و طرح‌‌های همراه اول را ببینند و از داخل منوی ارائه شده، گزینه مورد نظر را انتخاب کنید. به خاطر داشته باشید که هنگام انتخاب گزینه‌ها،‌حتما باید از اعداد انگلیسی استفاده کنید.

تمامی کدهای دستوری USSD همراه اول در ادامه مطلب ببینید...

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰

سیم کارت نسل چهارم (USIM) همراه اول


با راه‌اندازی شبکه نسل ۴ و ۴.۵ همراه اول، مشترکان تلفن همراه و کاربران خدمات باند پهن همراه اول می‌توانند از اینترنت نوترینو نسل چهارم و سرعت بالای این سرویس بهره‌‌مند شوند. سرعت این سرویس بسته به میزان فاصله مشترک از آنتن، تا چهار برابر بیشتر از سرعت نسل سوم است. برای استفاده از این خدمات لازم است سیم کارت خود را به یوسیم همراه اول، یعنی سیم کارت ۴G تبدیل کنید.

با تعویض سیم کارت خود به یوسیم، می‌توانید ۱۵ تا ۲۰ گیگابایت اینترنت هدیه دریافت کنید.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰

تعرفه‌ اینترنت موبایل زیر قیمت است!

اینترنت همراه



مدتی است اپراتورهای اینترنتی از وضعیت تعرفه اینترنت موبایل ناراضی هستند و معتقدند تعرفه بالای صوت در اپراتورهای موبایل حاشیه سود خوبی در این بخش ایجاد کرده و به آن‌ها کمک می‌کند که بخش دیتای موبایل را پوشش داده و با قیمت‌هایی پایین‌تر از قیمت منطقی اینترنت موبایل عرضه کنند. این موضوع باعث شده برخی از شرکت‌های FCP  کم‌کم دچار مشکلات مالی و از بازار خارج شوند و درنتیجه مشترکشان را از دست بدهند.

 

به‌همین دلیل بخش خصوصی و هم‌چنین اپراتورهای ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی و در صدر آن‌ها شرکت مخابرات ایران، از رگولاتوری درخواست اصلاح تعرفه را دارد تا با کاهش تعرفه‌ی صوت در اپراتورهای موبایلی، حاشیه سودی که معتقدند در این بخش ایجاد می‌شود، از بین رفته و تعرفه‌های اینترنتی در موبایل واقعی شود.

 

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰