اخبار و اطلاعات موبایل و اپراتورهای ایران

loading...

۲ مطلب با موضوع «اپراتورها :: همراه اول» ثبت شده است

اطلاعیه همراه اول در خصوص پیام های شارژ رایگان

اپراتور اول در اطلاعیه ای به مشترکین خود هشدار داد، پیام هایی که با مضمون ارسال کد جهت دریافت شارژ رایگان برای آنها ارسال می شود، تبلیغاتی است.

 

اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات ایران اعلام کرد؛ پیام هایی که با مضمون ارسال کد جهت دریافت شارژ رایگان یا هدیه از طریق شماره های مختلف پیامک شده یا در فضای مجازی ارسال می شود، تبلیغاتی است و عمدتاً با هدف فروش کالا یا خدمات ارسال می شود و پاسخ دادن به آنها ممکن است برای مشترک هزینه در بر داشته باشد.


همراه اول اعلام کرده است مشترکین باید در خصوص پاسخ دادن به اینگونه پیام ها اطلاع لازم را از نوع پیام و میزان هزینه آن داشته باشند.


۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰

ردیابی گوشی های مفقود و یا سرقت شده

ردیابی گوشی های مفقود شده و یا به سرقت رفته همواره دارای سختی ها و مشکلات فراوانی بوده است، به نحوی که برخی افراد از پیگیری آن صرف نظر می کنند. بر طبق روال قانونی در ابتدا فرد بایستی شکایتی مبنی بر سرقت گوشی تنظیم کند و دستور قضایی را برای پیگیری تلفن همراه از طریق شماره اختصاصی گوشی (IMEI) از طریق تک تک اپراتورهای همراه دریافت نماید.

و پس از تحویل نامه قضایی در انتظار پاسخی از اپراتورها مرتبط مراتب را شخصا پیگیری کند.

سرویس جدید همراه اول برای رد یابی گوشی های همراه در کاهش مراجعات و عدم اتلاف وقت مردم و هم چنین تسریع در دریافت پاسخ بسیار عالی و قابل تحسین است. نحوه درخواست این سرویس و جزییات آن به شرح زیر است.


 

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰